Modes d'emploi / FAQ




La société des 3 Vallées met à votre disposition ce site internet pour commander les forfaits saison
à tarif préférentiel sur la station de Courchevel. Cela facilitera vos démarches pour les saisons futures.


Dans un premier temps, remplissez la demande d'inscription sur ce site.
Dans un deuxième temps, quand votre dossier sera validé par nos services, commandez vos forfaits en ligne.

   Nos dispositions face au COVID 19 : MASQUE (à partir de 11 ans - Chirurgical ou en tissu de catégorie 1)
et PASS SANITAIRE  (à partir de 12 ans) OBLIGATOIRES pour l’accès aux remontées mécaniques .

Questions les plus fréquentes

Inscription

 Qui peut s'inscrire en ligne ?

  • Méribel-Mottaret : Toutes les informations ici


MEMBRES ASSOCIATIFS :
Courchevel et Bozel : Tous les membres de l'association Courch Activ’ ou ALB (Association Loisirs Bozel)

 Qui est le demandeur ?
  •  Le demandeur se trouve sur la liste fournit par l'association Courch Activ’ ou ALB (Association Loisirs Bozel)

 Qui sont les membres ? 
  • Les ayant-droits bénéficient d'un tarif préférentiel saison uniquement pour les membres des associations sus mentionnées


SAISONNIERS / PROS STATION :
 Qui est le demandeur ?
  •  Soit un employé dans un établissement sur la station de Courchevel
  • Soit un professionnel de la station : Son extrait Kbis doit avoir son siège social, ou il déclare sa CET ou il est a un fond de commerce sur la commune de Courchevel

 Qui sont les membres ? 
  • Les demandeurs uniquement. Pas d'ayant droit


 Puis-je compléter mon dossier en plusieurs fois ?
Vous accédez à votre dossier à l'aide de votre identifiant et du mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription.
Vous pouvez modifier, ajouter et supprimer des membres et des documents sur votre dossier.

 J'ai déjà une carte de l'année dernière
Dans tous les cas, complétez votre dossier et fournissez les justificatifs demandés dans la rubrique "Mes Documents".
Une nouvelle carte sera mise à disposition aux caisses des remontées mécaniques pour la saison.
A savoir : Cette carte sera conservée dans votre dossier et ré-utilisée les saisons suivantes.
 
 Je n'arrive pas à insérer un document
Pas de document à insérer cette année.
 
 

Dossier transmis

 Comment sont validés les dossiers ?
Acceptation des dossiers après contrôle et validation du dossier.

 Puis-je encore le modifier ?
Vous pouvez envoyer un message.
Toute autre modification dans les rubriques "Mon compte" ou "Mes membres" devra faire l'objet d'une demande par l'intermédiaire de la messagerie.

 J'ai inscrit une personne par erreur
Merci de contacter le service clients via la messagerie.

 J'ai transmis mon dossier, que se passe t-il ensuite ?
Vous serez informé par mail sous 1 semaine maximum du traitement de votre dossier et de la marche à suivre pour commander vos forfaits.

 

Commande de forfaits

 Comment acheter mes forfaits ?
1 - Après validation de votre dossier, vous recevrez par mail, une invitation à vous reconnecter sur notre site de vente en ligne.
2 - Identifiez-vous avec la même adresse mail et le même mot de passe que sur ce site.
3-  Allez dans la partie mon compte, choisissez vos forfaits et laissez-vous guider.
Attention : Lors de la procédure d'achat, une photo d'identité sera demandée à tous.
 

Divers

 Comment puis-je acheter mon assurance saison (Carte Neige) ?
Dans la rubrique "Informations" sur page d'Accueil, vous trouverez les informations relative à la Carte Neige.
L'assurance pourra être achetée en même temps que votre forfait au prix de 42€

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